Примечание редактора: журнал Journal of Civil Aviation Training (CAT) представляет комментарии гостей по важным вопросам, стоящим перед сообществом. Высказанные мнения принадлежат автору.

Этот комментарий предлагает консультант по человеческим факторам Лекс Рок Хемстра, который находится в Дронтене, Нидерланды. Он бывший старший менеджер и вице-президент по человеческому фактору Qatar Airways.