BAA Training-это первая АТО, запустившая Пилотную программу Peer Support Program (PPSP), которая стала обязательной для европейских операторов 14 февраля 2021 года. Это положение распространяется только на авиакомпании и не распространяется на поставщиков услуг по обучению. Однако BAA Training решила использовать эту возможность и внести свой вклад в создание дополнительной выгоды для своих авиакомпаний-партнеров, а также для своих собственных студентов и инструкторов. С 2020 года компания тесно сотрудничает с авиакомпаниями Avia Solutions Group, Avion Express и KlasJet, чтобы с нуля разработать PPSP в соответствии с самыми высокими стандартами EASA. После тщательного отбора и обучения пула пилотов-сверстников из обеих авиакомпаний, а также настройки систем программа полностью функционирует в Avion Express и вскоре будет активирована в KlasJet.
Эгле Вайткявичюте, генеральный директор BAA Training, говорит: «Внедрение PPSP поднимет весь наш тренинг Ab Initio на новый качественный уровень и повысит внутреннюю ценность предоставляемых услуг. Будучи полностью приверженной надзорным комитетам Avion Express и KlasJet PSP и согласованной с регламентом EASA, программа также будет адаптирована для оказания помощи студентам и преподавателям BAA Training таким образом, чтобы это имело реальное значение.”
Преимущества PPSP
Конечная цель ППСП-дать возможность пилоту, его коллеге или члену семьи высказать свои опасения и получить профессиональную поддержку. Проблемы, о которых идет речь, могут варьироваться от связанных с работой стрессовых факторов, таких как негибкий график, неподходящая рабочая нагрузка, как чрезмерная, так и недостаточная, конфликты с членами команды и т. Д., до личных страданий, таких как горе, семейные или семейные трудности. Участие коллег-пилотов гарантирует конфиденциальность и ненаказуемую среду, в которой пилоты могут рассчитывать на то, что их услышат, а не осудят, независимо от ситуации, о которой они сообщают. Доброжелательное отношение тех, кто имеет такое же профессиональное образование и, кроме того, достаточно обучен, эффективно в решении множества проблем, прежде чем они достигнут критической точки.
Положительное влияние ППСП на подготовку пилотов
Помимо предоставления знаний и навыков своим студентам, а также оптимальных условий труда и возможностей роста своим преподавателям, BAA Training также будет защищать их эмоциональное здоровье. Как подготовка к работе пилота, так и работа инструктора сопряжены со многими стрессорами. Студенты не могут позволить себе не демонстрировать отношение «могу-могу“, чтобы добиться успеха, в то время как преподаватели берут на себя исключительно высокую степень ответственности. Поэтому обеспечение того, чтобы как инструкторы, так и стажеры могли обращаться за профессиональной, но конфиденциальной поддержкой и ориентироваться на правильное принятие решений, не менее важно, чем те же услуги, предоставляемые летчикам. Студенты получат доступ к PPSP с первого дня своей летной подготовки, которая может оказаться для них особенно сложной.
Агне Новикене, директор Центра компетенций BAA Training, говорит: “PPSP в первую очередь нацелен на то, чтобы добиться доверия среди общества пилотов и помочь им осознать, что активный поиск поддержки на ранних стадиях эмоциональных и психологических проблем в большинстве случаев может предотвратить более серьезные проблемы с психическим здоровьем. Иногда дружеской и коллегиальной беседы достаточно, чтобы вернуться в нужное русло. Мы будем поощрять наших студентов пользоваться преимуществами программы и профессиональной помощью. Таким образом, у них будет возможность лично прикоснуться и испытать, какие программы применяют на практике их будущие работодатели – авиакомпании. С ранней подготовкой к будущей рабочей среде они будут входить в роль пилота с большой уверенностью и осознанием. С другой стороны, мы также будем вдохновлять наших инструкторов не молчать, когда они оказываются в замешательстве или неуверенности.»
Структура программы PPSP
В центре программы-пилоты-сверстники, пилоты, работающие в Avion Express и KlasJet, которые были включены в шорт-лист как наиболее подходящие и заслуживающие доверия, чтобы создать уверенность по отношению к своим коллегам. Они находятся под наблюдением менеджера программы, который отвечает за обучение, поддержку и консультации коллег, а также отвечает за весь процесс. В исключительных случаях и в установленном порядке может быть привлечен также вспомогательный эксперт по психическому здоровью. Работая в условиях строгой конфиденциальности, ППСП полностью независима от руководства, коллег или товарищей по группе тех, кто обращается за помощью.
Предыстория программы PPSP
Новый регламент EASA, касающийся PPSP, был выдвинут в качестве быстрого продолжения расследования аварии рейса 9525 Germanwings. В консультации с более широким авиационным сообществом регулятор ввел «правильные инструменты для обеспечения психической пригодности летного состава.“ 24 марта 2015 года самолет Germanwings рейса 9525 потерпел крушение во французских Альпах, погибли все пассажиры и летный экипаж. Позднее следствие установило, что катастрофа была преднамеренно вызвана вторым пилотом, который страдал от депрессии и имел суицидальные мысли, не сообщая своему работодателю о своих психических проблемах. Чтобы предотвратить подобные аварии, PPSP поощряет пилотов самостоятельно обращаться к любым психологическим проблемам и решать их на ранних стадиях, не опасаясь быть исключенными из списков.
Источник: https://www.aviationpros.com/education-training/flight-training/press-release/21223016/baa-training-baa-training-is-the-first-ato-to-launch-pilot-peer-support-program
